MARIO DODIĆ – LA MENTE DETRÁS DE HVAC EDUCATION HUB
2025-11-25
El viaje de experto en productos a estratega de sistemas
Con una maestría en ingeniería mecánica de Zagreb y experiencia en soporte técnico en gigantes de la industria como Ariston y Panasonic, Mario desarrolló una comprensión profunda del complejo triángulo de sistemas de calefacción: desde la hidrónica hasta el control. Su idea crucial –que el 99% de los problemas no son causados por la propia unidad de bomba de calor, sino por el diseño e instalación del sistema– fue el catalizador para lanzar su iniciativa educativa. A través de módulos interactivos cortos y ejemplos prácticos, su misión es dar a los instaladores el conocimiento que necesitan para tener éxito, sin importar si son nuevos en el oficio o veteranos con experiencia. ESBE está encantado de conocer a Mario y colaborar con él. Nos inspira profundamente su clara visión para la industria, y es un placer para nosotros presentarlo como uno de los inspiradores en nuestra serie exclusiva, "You Inspire ESBE.
El poder del aprendizaje práctico
La plataforma de Mario se basa en módulos de microaprendizaje prácticos e interactivos. Los instaladores han respondido de manera muy positiva a este enfoque. Los módulos cortos y enfocados –que suelen durar solo de 5 a 10 minutos cada uno– hacen que el aprendizaje sea atractivo y fácil de digerir, permitiendo a ingenieros y técnicos absorber conceptos rápidamente y aplicarlos de inmediato en el trabajo durante instalaciones reales. La combinación de evaluaciones interactivas, escenarios de la vida real y accesibilidad móvil crea una experiencia flexible, similar a un juego.
¿Ves una clara diferencia en la retención de conocimientos y la aplicación práctica en comparación con los métodos convencionales?
“Absolutamente. Hay una mejora significativa tanto en la retención de conocimientos como en la aplicación práctica en comparación con la capacitación tradicional basada en conferencias. La investigación muestra que la participación activa a través de la enseñanza y la práctica resulta en una retención de hasta el 90%, mientras que la escucha pasiva rinde solo alrededor del 5%. Los instaladores capacitados con módulos interactivos están mejor preparados para el diagnóstico y la solución de problemas en el sitio y alcanzan la competencia más rápidamente”, dice Mario.
¿Cómo planean superar obstáculos como la escasez de formadores cualificados y socios estratégicos?
Mario nos dice: “Nos centramos en tres áreas principales: 1) Módulos digitales y de microaprendizaje para reducir la dependencia de formadores presenciales. 2) Asociaciones con fabricantes y grupos de la industria para codesarrollar contenido y patrocinar la formación de técnicos. 3) El uso de análisis de datos para identificar lagunas de aprendizaje y actualizar el contenido con prontitud." La plataforma enfatiza la mensurabilidad y el seguimiento del rendimiento para clientes corporativos. Para la formación en grupo, utilizan facilitadores para el seguimiento del rendimiento en tiempo real, lo que permite a los instructores apoyar de manera proactiva a los miembros del equipo que tienen dificultades con temas específicos.
¿Puede proporcionar ejemplos concretos de cómo su formación ha llevado a menos problemas en el sitio o a una mayor eficiencia para sus socios?
“Ciertamente. Muchos socios han podido diseñar e instalar sistemas con menos componentes y menores costos iniciales, mejorando así la eficiencia general. Por ejemplo, un cliente ahorró €4,000 al optimizar el diseño del sistema y eliminar gastos innecesarios. Es mejor invertir esos ahorros en calidad de vida que en costos innecesarios del sistema de calefacción”, dice Mario.
La instalación perfecta
Mario destaca el triángulo crucial del sistema de diseño, instalación y control. Al describir una instalación perfecta de bomba de calor, subraya que la simplicidad es clave. Lograr esta simplicidad requiere un conocimiento extenso: simplificar es el aspecto más difícil. El objetivo es simplemente mover el agua de manera eficiente desde la bomba de calor al radiador. Si lo imaginas como una carretera recta versus una con atascos de tráfico y obstáculos, la carretera recta es más rápida, más eficiente y menos estresante. Las tuberías simples dan como resultado un sistema más eficiente y rentable.
¿Cuál es el paso más crítico en ese proceso y qué papel juega la elección correcta de componentes, como las válvulas, para lograr la excelencia?
“Comprender la termodinámica y la ciencia subyacente es clave. Con ese conocimiento, los instaladores pueden elegir componentes sabiamente. Por ejemplo, una válvula con cuatro veces la caída de presión en comparación con otra resulta en un sistema más complejo y costoso con menor eficiencia”, dice Mario.
Cooperación para la eficiencia
Perspectiva Los componentes de alta calidad son cruciales para un rendimiento óptimo del sistema, y Mario ve una fuerte alineación entre sus principios de enseñanza y productos como los de ESBE. Las válvulas de ESBE, por ejemplo, son una inversión pequeña pero poderosa.
¿Cómo se alinean sus principios de enseñanza con los productos de ESBE, específicamente en lo que respecta a instalaciones eficientes y de alta calidad?
“Las válvulas de ESBE se alinean muy bien con los principios enseñados en HVAC Education Hub, especialmente en lo que respecta a la eficiencia y la fiabilidad. La válvula es a menudo el componente más simple en un sistema que vale €10,000, por lo que invertir €50–100 en una válvula mejor con una menor caída de presión es sensato. Esto puede ahorrar hasta €1,000 al evitar la necesidad de una bomba secundaria, separación hidráulica y un sistema menos eficiente. Por lo tanto, es una inversión con un período de recuperación instantáneo. Para demostrar la importancia de estas elecciones, los productos se integran en la formación a través de un aprendizaje interactivo basado en escenarios. Por ejemplo, los alumnos completan un ejercicio para calcular la caída de presión de la instalación y luego deben elegir la válvula adecuada basándose en el caudal requerido. Un nuevo curso de hidrónica está en desarrollo que utilizará evaluaciones de arrastrar y soltar para visualizar estos productos en acción”, explica Mario.
Como voz líder en la educación HVAC, ¿cómo ve el papel de fabricantes como ESBE para ayudar a cerrar la brecha de conocimiento entre los instaladores?
“Fabricantes como ESBE juegan un papel clave al proporcionar componentes modulares robustos y fáciles de usar y al apoyar iniciativas de formación digital que ayudan a cerrar la brecha de conocimiento de los instaladores. La escalabilidad solo es posible con el apoyo de los fabricantes, ya que a menudo son los actores más fuertes del mercado”, concluye Mario.
El futuro
Hay una enorme necesidad de formar a una nueva generación de profesionales HVAC, y HVAC Education Hub tiene planes significativos para expandirse por Europa e internacionalmente, incluyendo la asistencia al Installer SHOW en Nueva York (marzo de 2026). La plataforma está estructurada para el acceso global y está trabajando para obtener la acreditación internacional. La visión de Mario es clara: llevar la plataforma a todos los rincones del mundo y establecer un nuevo estándar para la educación HVAC. Él enfatiza que la educación es la clave del éxito personal. Nos inspira su dedicación y esperamos seguir cómo transforma la industria a nivel mundial. ¡Gracias por permitirnos conocerle un poco mejor, Mario!
