DAMON BLAKEMORE VOUS INSPIREZ ESBE

Damon suggère un concept intéressant pour la formation des installateurs : un programme d'apprentissage sur site, entre pairs. 
-    Il y a évidemment quelques obstacles pour s'assurer que cela ne soit pas abusé, mais je pense que cela donnerait aux personnes qui ont besoin de la formation une bien meilleure plateforme pour l'avenir. Ce serait comme un court apprentissage de l'installation et de la résolution de problèmes sur site, car une chose importante qui est manquée est tous les autres aspects du travail requis sur site : soulever les planchers, faire les finitions, connaître les plans de maison, la tuyauterie d'eau et les réglementations, etc. Il y a tellement de choses à savoir au-delà de la seule pompe à chaleur.

Damon souligne également l'existence de nombreux cours de haute qualité que les installateurs peuvent suivre. Il trouve déconcertant que le gouvernement n'ait pas fourni de financement à ces entreprises et individus pour promouvoir davantage et offrir des réductions sur leurs cours. Au lieu de cela, il estime que l'argent est allé à des cours qui n'enseignent pas vraiment grand-chose. Il considère des cours comme le Heat Geek course, Kimbo Betty's Heating Academy course, et le nouveau cours par by Mario Dodic to be vital for installers, arguant qu'ils vous mèneront plus loin que tout ce qui est disponible ailleurs. Il signale également des ressources gratuites précieuses, telles que les vidéos Rob Berridge's Heating Consultant sur YouTube
 

Défis techniques et solutions
Selon Damon, les installateurs sont aujourd'hui confrontés à trois défis techniques majeurs : les calculs précis de déperdition thermique, l'hydraulique des systèmes et la demande électrique. Il conseille de ne pas se fier aux nombres « à la louche » (règle du pouce), exhortant plutôt les professionnels à tenir compte de facteurs comme l'isolation et les changements d'air. Il insiste également sur la nécessité de dimensionner correctement les tuyauteries et de s'assurer que les réglages de la pompe sont optimaux pour le propriétaire, et pas seulement pour le fabricant de l'équipement. Concernant la demande électrique, il note que les calculs de diversité obsolètes en font un défi majeur pour de nombreux installateurs.
Damon aborde également les idées fausses courantes qu'il rencontre chez les clients – la conviction que les maisons doivent être super-isolées ou que les pompes à chaleur ne fonctionnent pas par temps froid. Pour combattre cela, il appelle à des campagnes gouvernementales plus positives qui s'engagent sans équivoque en faveur d'un avenir avec des pompes à chaleur et s'éloignent du chauffage au gaz. Il croit que sans cette direction claire, la réticence du public et de l'industrie persistera.
Étant donné l'accent mis par ESBE sur des composants hydroniques fiables et efficaces, à quel point des facteurs comme la longévité du produit, la facilité d'intégration et la qualité globale des composants sont-ils critiques pour atteindre une performance optimale?
-    C'est hautement critique. En tant qu'installateur, les produits que j'utilise doivent être de haute qualité et offrir la meilleure performance. Les clients dépensent beaucoup d'argent, alors pourquoi ne pas utiliser le meilleur produit disponible ? Je n'ai jamais compris les gens qui utilisent un produit inférieur pour gagner un petit peu d'argent supplémentaire. À long terme, cela va soit vous revenir et vous coûter, soit coûter au client, ce qui en retour les amènera à se demander pourquoi vous l'avez utilisé.

-    La longévité est essentielle ; vous ne voulez pas changer de produits après quelques années. L'intégration devrait être simple, avec des instructions faciles à lire. Le support technique doit être bon, sinon vous n'aurez pas de clients qui reviennent. La qualité des composants est liée à la longévité, et la performance est la clé. Encore une fois, pourquoi utiliser un produit qui affecte la performance du système?