MARIO DODIĆ – LA MENTE DIETRO HVAC EDUCATION HUB
2025-11-25
Il viaggio da esperto di prodotto a stratega di sistema
Con una laurea magistrale in ingegneria meccanica a Zagabria e esperienza nel supporto tecnico presso giganti del settore come Ariston e Panasonic, Mario ha sviluppato una profonda comprensione del complesso triangolo del sistema di riscaldamento – dall'idronica al controllo. La sua intuizione cruciale – che il 99% dei problemi non è causato dall'unità della pompa di calore stessa, ma dalla progettazione e installazione del sistema – è stata il catalizzatore per lanciare la sua iniziativa educativa. Attraverso moduli brevi, interattivi ed esempi pratici, la sua missione è dare agli installatori le conoscenze di cui hanno bisogno per avere successo, indipendentemente dal fatto che siano nuovi al mestiere o veterani di lunga data.
ESBE è entusiasta di conoscere Mario e collaborare con lui. Siamo profondamente ispirati dalla sua chiara visione per il settore, ed è un piacere presentarlo come uno degli ispiratori nella nostra serie esclusiva, "You Inspire ESBE."
Il potere dell'apprendimento pratico
La piattaforma di Mario è costruita attorno a moduli pratici, interattivi e di micro-apprendimento. Gli installatori hanno risposto molto positivamente a questo approccio. I moduli brevi e mirati – che durano tipicamente solo dai 5 ai 10 minuti ciascuno – rendono l'apprendimento coinvolgente e facile da assimilare, permettendo a ingegneri e tecnici di assorbire rapidamente i concetti e di applicarli immediatamente sul lavoro durante installazioni reali. La combinazione di valutazioni interattive, scenari di vita reale e accessibilità mobile crea un'esperienza flessibile, simile a un gioco.
Vede una chiara differenza nella ritenzione delle conoscenze e nell'applicazione pratica rispetto ai metodi convenzionali?
« Assolutamente. C'è un miglioramento significativo sia nella ritenzione delle conoscenze che nell'applicazione pratica rispetto alla formazione tradizionale basata su lezioni frontali. La ricerca mostra che la partecipazione attiva attraverso l'insegnamento e la pratica si traduce in una ritenzione fino al 90%, mentre l'ascolto passivo produce solo circa il 5%. Gli installatori formati con moduli interattivi sono meglio preparati per la diagnostica e la risoluzione dei problemi in loco e raggiungono la competenza più rapidamente », afferma Mario.
Come intende superare ostacoli come la carenza di formatori qualificati e partner strategici?
Mario ci dice: « Ci concentriamo su tre aree principali: 1) Moduli digitali e di micro-apprendimento per ridurre la dipendenza dai formatori in presenza. 2) Partnership con produttori e gruppi industriali per co-sviluppare contenuti e sponsorizzare la formazione dei tecnici. 3) L'uso dell'analisi dei dati per identificare le lacune di apprendimento e aggiornare prontamente i contenuti.
La piattaforma enfatizza la misurabilità e il monitoraggio delle prestazioni per i clienti aziendali. Per la formazione di gruppo, utilizzano facilitatori per il monitoraggio delle prestazioni in tempo reale, consentendo agli istruttori di supportare in modo proattivo i membri del team che hanno difficoltà con argomenti specifici. »
Può fornire esempi concreti di come la sua formazione abbia portato a meno problemi in loco o a una maggiore efficienza per i suoi partner?
« Certamente. Molti partner sono stati in grado di progettare e installare sistemi con meno componenti e costi iniziali inferiori, migliorando così l'efficienza complessiva. Ad esempio, un cliente ha risparmiato 4.000 € ottimizzando la progettazione del sistema e rimuovendo spese non necessarie. È meglio investire questi risparmi nella qualità della vita piuttosto che in costi inutili del sistema di riscaldamento », dice Mario.
L'installazione perfetta
Mario sottolinea il cruciale triangolo del sistema: progettazione, installazione e controllo. Quando descrive una perfetta installazione di pompa di calore, sottolinea che la semplicità è la chiave. Raggiungere questa semplicità richiede una vasta conoscenza – semplificare è l'aspetto più difficile. L'obiettivo è semplicemente spostare l'acqua in modo efficiente dalla pompa di calore al radiatore. Se lo immaginate come una strada dritta rispetto a una con ingorghi e blocchi stradali, la strada dritta è più veloce, più efficiente e meno stressante. Una tubazione semplice produce un sistema più efficiente e conveniente.
Qual è il passo più critico in quel processo, e quale ruolo gioca la scelta corretta dei componenti, come le valvole, nel raggiungere l'eccellenza?
« Comprendere la termodinamica e la scienza sottostante è fondamentale. Con tale conoscenza, gli installatori possono scegliere saggiamente i componenti. Ad esempio, una valvola con quattro volte la caduta di pressione rispetto a un'altra, si traduce in un sistema più complesso, più costoso e con minore efficienza », afferma Mario.
Cooperazione per l'efficienza Prospettiva
I componenti di alta qualità sono cruciali per prestazioni ottimali del sistema, e Mario vede un forte allineamento tra i suoi principi di insegnamento e prodotti come quelli di ESBE. Le valvole di ESBE, ad esempio, sono un investimento piccolo ma potente.
Come si allineano i suoi principi di insegnamento con i prodotti di ESBE, in particolare per quanto riguarda le installazioni efficienti e di alta qualità?
« Le valvole di ESBE si allineano molto bene con i principi insegnati presso l'HVAC Education Hub, specialmente per quanto riguarda l'efficienza e l'affidabilità. La valvola è spesso il componente più semplice in un sistema che vale 10.000 €, quindi investire 50–100 € in una valvola migliore con una caduta di pressione inferiore è saggio.
Questo può far risparmiare fino a 1.000 € evitando la necessità di una pompa secondaria, una separazione idraulica e un sistema meno efficiente. Pertanto, è un investimento con un periodo di ammortamento istantaneo. Per dimostrare l'importanza di queste scelte, i prodotti sono integrati nella formazione attraverso l'apprendimento interattivo basato su scenari. Ad esempio, gli studenti completano un esercizio per calcolare la caduta di pressione dell'installazione e devono quindi scegliere la valvola appropriata in base alla portata richiesta.
Un nuovo corso di idronica è in fase di sviluppo e utilizzerà valutazioni drag-and-drop per visualizzare questi prodotti in azione », spiega Mario.
Come voce guida nell'educazione HVAC, come vede il ruolo dei produttori come ESBE nell'aiutare a colmare il divario di conoscenze tra gli installatori?
« I produttori come ESBE svolgono un ruolo chiave fornendo componenti modulari robusti e facili da usare e sostenendo iniziative di formazione digitale che aiutano a colmare il divario di conoscenze degli installatori. L'espansione è possibile solo con il supporto dei produttori, poiché sono spesso gli attori più forti del mercato », conclude Mario.
Il Futuro
C'è un enorme bisogno di formare una nuova generazione di professionisti HVAC, e l'HVAC Education Hub ha piani significativi per espandersi in Europa e a livello internazionale, inclusa la partecipazione all'Installer SHOW a New York (marzo 2026). La piattaforma è strutturata per l'accesso globale e sta lavorando per l'accreditamento internazionale.
La visione di Mario è chiara: Portare la piattaforma in ogni angolo del mondo e stabilire un nuovo standard per l'educazione HVAC. Sottolinea che l'istruzione è la chiave per il successo personale. Siamo ispirati dalla sua dedizione e non vediamo l'ora di seguire come trasformerà il settore a livello globale. Grazie per averci permesso di conoscerti un po' meglio, Mario!
