DOMANDE RICORRENTI SUI PRODOTTI ESBE PARTE 2
2026-08-25

Il nostro servizio clienti è il cuore pulsante delle nostre attività, sia che ci contattiate in Svezia sia tramite i nostri uffici commerciali in tutta Europa. Qui continuiamo a guidarvi attraverso le domande più frequenti che i nostri team ricevono.
1. COME POSSO MODIFICARE IL SENSO DI ROTAZIONE DELLE MIE CENTRALINE CLIMATICHE /ATTUATORI ROTANTI?
Dipende se si dispone di un modello base di Attuatori rotanti o di una Centraline climatiche intelligente.
Importante: scollegare sempre l'alimentazione prima di aprire il coperchio e prestare la massima attenzione nel maneggiare la scheda di circuito stampato per evitare l'elettricità statica e prevenire danni ai componenti sensibili.
Iniziamo con gli Attuatori rotanti di ESBE:


ARA600, a 2 punti
Modificare il senso di rotazione spostando la posizione dei ponticelli di cortocircuito sulla scheda di circuito stampato. Spostandoli dalla posizione orizzontale a quella verticale (o viceversa), il senso di rotazione del motore viene invertito.

ARA600, a 3 punti
È possibile cambiare il senso di rotazione del motore invertendo la posizione dei fili nero e marrone nel collegamento degli attuatori.

ARA600, proporzionale:
On/off sul DIP switch 6 - ARA639

ARA600, proportional:
On/off sul DIP switch 2 - ARA659
D Procedere come segue per le Centraline climatiche ESBE serie CRx:
● Scollegare l'alimentazione.
● Spingere la leva di comando a destra per l'apertura in senso orario o a sinistra per l'apertura in senso antiorario.
● Tenere la leva nella direzione desiderata e ricollegare l'alimentazione.
● Continuare a tenere la leva nella direzione corretta per due secondi, quindi rilasciarla. Il senso di rotazione è ora impostato! Sul display è possibile visualizzare l'icona del senso di apertura per verificare l'avvenuta modifica.
È possibile trovare ulteriori informazioni nelle istruzioni per l'uso all'interno dell'imballaggio o direttamente sul nostro sito web.

2. QUALE VALVOLA MISCELATRICE SCEGLIERE PER UN IMPIANTO CON CIRCOLAZIONE ACQUA CALDA (HWC)?
Quando si dispone di un impianto con circolazione di acqua calda (HWC) in cui è richiesta una valvola in grado di gestire la portata costante e le variazioni di temperatura che si verificano, raccomandiamo il nostro set di circolazione completo serie VTR300.
È inoltre possibile utilizzare le serie VTA320 o VTA520, a seconda della capacità di portata richiesta. Queste valvole sono state appositamente sviluppate per la circolazione dell'acqua calda sanitaria. Sono "rapide" nella risposta e in grado di gestire le pressioni differenziali che possono verificarsi quando la pompa di ricircolo è in funzione. Queste alternative offrono diverse opzioni a seconda che si desideri una soluzione completa = VTR300 o solo la valvola stessa.

Una delle domande in assoluto più comuni che riscontriamo quando parliamo con gli installatori sul campo è:
3. COME POSSO OTTENERE LE RISPOSTE PIÙ RAPIDE ALLE MIE DOMANDE TECNICHE SUI PRODOTTI ESBE?
Ecco i nostri consigli migliori:
● Andare direttamente alla pagina delle FAQ di ESBE per trovare soluzioni collaudate e linee guida per le fasi di installazione più comuni.
● Visitare direttamente il canale YouTube di ESBE se si desidera vedere come viene eseguita un'installazione pratica. ESBE propone molti eccellenti video tutorial e guide pratiche "How-to"!
● Salvare i preferiti: creare una cartella di segnalibri sul proprio smartphone con i link diretti ai manuali tecnici dei prodotti ESBE che si installano più spesso.
● Utilizzare l'app ESBE: è lo strumento più pratico e veloce per individuare la serie di valvole corretta, il valore Kvs e la documentazione tecnica per il proprio progetto. Si ha inoltre accesso a guide interattive che spiegano il funzionamento interno della valvola nel dosare e regolare i flussi termici, rendendo l'installazione sia più semplice che più comprensibile.
● Essere specifici durante le ricerche sul web: inserire sempre il nome completo della serie (ad es. "ESBE VRG131 installazione"). In questo modo si otterranno risultati diretti per le pagine corrette, evitando di dover filtrare risultati di ricerca irrilevanti.
Per questa volta è tutto, ma abbiamo molte altre soluzioni e consigli utili in serbo per voi. Continuate a seguirci in futuro: continueremo a condividere le sfide più comuni affrontate dai nostri clienti e i modi migliori per risolverle.
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