ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ПРОДУКЦИИ ESBE. ЧАСТЬ 2
2026-08-25

Наша служба поддержки — это центр всей нашей деятельности, независимо от того, обращаетесь ли вы к нам в Швеции или через наши офисы продаж по всей Европе. Здесь мы продолжаем знакомить вас с наиболее часто задаваемыми вопросами, с которыми работают наши специалисты.
1. КАК ИЗМЕНИТЬ НАПРАВЛЕНИЕ РАБОТЫ МОЕГО КОНТРОЛЛЕРА/РОТАЦИОННОГО ПРИВОДА?
Это зависит от того, какой у вас прибор — базовый ротационный привод или интеллектуальный контроллер.
Важно! Всегда отключайте электропитание перед открытием крышки и будьте осторожны при обращении с печатной платой, чтобы избежать статического электричества и повреждения чувствительных компонентов.
Мы начнем с ротационных приводов ESBE:


ARA600, 2-точечный
Измените направление работы, изменив положение перемычек на печатной плате. При их перемещении из горизонтального в вертикальное положение (или наоборот) направление вращения двигателя меняется на противоположное.

ARA600, 3-точечный
Направление вращения двигателя меняется путем смены мест черного и коричневого проводов в клеммах подключения ротационного привода.

ARA600, пропорциональный:
Вкл/Выкл на DIP-переключателе 6 — ARA639

ARA600, proportional:
Вкл/Выкл на DIP-переключателе 2 — ARA659
Для контроллеров ESBE серии CRx выполните следующие действия:
● Отключите электропитание.
● Переместите рычаг управления вправо для открытия по часовой стрелке или влево для открытия против часовой стрелки.
● Удерживая рычаг в нужном направлении, снова подключите электропитание.
● Продолжайте удерживать рычаг в выбранном направлении в течение двух секунд, а затем отпустите его. Теперь направление установлено. На дисплее отобразится значок направления открытия для подтверждения изменений.
Более подробную информацию можно найти в руководстве пользователя в упаковке или на сайте.

2. КАКОЙ СМЕСИТЕЛЬНЫЙ КЛАПАН ВЫБРАТЬ ДЛЯ СИСТЕМЫ С ЦИРКУЛЯЦИЕЙ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ (HWC)?
Если в вашей системе циркуляции горячей воды (HWC) требуется клапан, способный справляться с постоянным расходом и возникающими колебаниями температуры, мы рекомендуем наш готовый циркуляционный комплект серии VTR300.
Вы также можете использовать клапаны серий VTA320 или VTA520 в зависимости от требуемой пропускной способности. Они специально разработаны для систем циркуляции горячей воды. Эти клапаны обладают «быстрым» временем отклика и могут справляться с перепадами давления, которые могут возникать при работе циркуляционного насоса. Эти альтернативные варианты предоставляют вам выбор в зависимости от того, нужно ли вам готовое комплексное решение (VTR300) или только сам клапан.

Один из самых распространенных вопросов, с которыми мы сталкиваемся при общении с монтажниками на объектах:
3. КАК БЫСТРЕЕ ВСЕГО ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТЫ НА ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ О ПРОДУКЦИИ ESBE?
Вот лучшие советы:
● Перейдите непосредственно на страницу FAQ компании ESBE, чтобы найти проверенные решения и инструкции по наиболее распространенным этапам монтажа.
● Посетите YouTube-канал ESBE, если хотите увидеть, как выполняется физический монтаж. У ESBE есть много отличных обучающих видеороликов «Как сделать».
● Сохраняйте в избранное: создайте папку с закладками на своем мобильном
телефоне со всеми прямыми ссылками на технические руководства для продуктов ESBE, которые вы устанавливаете чаще всего.
● Используйте приложение ESBE app: это самый удобный инструмент для быстрого поиска подходящей серии клапанов, значений Kvs и технической документации для вашего проекта. Вы также получите доступ к интерактивным руководствам, которые объясняют внутреннее устройство и принцип работы клапана для пропорционального регулирования и распределения тепловых потоков, что делает монтаж более простым и понятным.
● Будьте точны при поиске в Интернете — всегда пишите полное название серии (например, «ESBE VRG131 монтаж»). Вы сразу попадете на нужные страницы и вам не придется тратить время на фильтрацию нерелевантных результатов
На этом пока все, но у нас в запасе есть еще много решений и полезных советов. Следите за обновлениями в будущем — мы продолжим делиться наиболее частыми задачами наших клиентов и лучшими способами их решения.
Предыдущие советы вы можете найти здесь:
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ПРОДУКЦИИ ESBE. ЧАСТЬ 1 >>