SOMOS ESBE, EMBAJADORA ANNETTE JOSEFSSON
2023-11-21
¿Es PIM el caramelo favorito de una coordinadora de productos? Respuesta: No. ¿Cuántas categorías de productos tiene ESBE? Respuesta: 6. ¿La camiseta de qué equipo de hockey cuelga constantemente en una de las oficinas de ESBE? Respuesta: La del Brynäs. Las respuestas son cortas, pero precisas, minuciosas y reflexivas, del mismo modo que Annette Josefsson, la coordinadora de productos de ESBE, resuelve todas sus tareas.
ANNETTE JOSEFSSON 2011
El papel de la coordinadora de productos
La que mejor conoce los datos de los productos publicados en la web de ESBE es Annette. Trabaja para mantener y resumir todos los datos de los productos que deben comunicarse al cliente. Las tareas implican, por ejemplo, la creación de fichas técnicas de productos junto con los directores de productos y la introducción de los datos de los productos en el sistema PIM (Product Information Management, o Gestión de la información de los productos) de ESBE. PIM es un sistema que constituye el pilar de lo que se ve en el sitio web de ESBE, en la sección de Productos.
- Me aseguro de que nuestros productos estén registrados y mantenidos en el portal de productos de la industria sueca de la fontanería, la base de datos RSK, y también envío la información para mantener los datos de los productos en ETIM, una base de datos internacional para la clasificación de productos, comenta Annette.
¿Cuál es tu experiencia y a qué te dedicabas antes de empezar en ESBE?
- Cursé un programa técnico de 4 años con especialización en maquinaria antes de conseguir mi primer trabajo permanente en Forsheda AB como ingeniera de pruebas, donde luego pasé al desarrollo y diseño.
Después de eso, Annette ha ocupado diversos cargos con diferentes tareas. Diseño de productos, aplicaciones, soporte, diseño de herramientas y documentación técnica. Soporte técnico, adquisiciones y ventas. Una larga lista de experiencias, antes de acabar en ESBE y en el Departamento de comunicación de marketing en 2005. Annette era conocida como la «Reina de los catálogos» en el momento en que el catálogo de ESBE se desarrolló, imprimió y distribuyó en grandes cantidades a varios países.
- Ahora he cambiado de departamento y de trabajar con la parte comercial, ahora puedo profundizar más en lo que me gusta, ¡la parte técnica!
¿Cómo se decidió a solicitar un puesto de trabajo en ESBE?
Lo que me atrajo fue la seguridad y estabilidad de la empresa y el hecho de que estuviera ubicada donde vivo. Había trabajado en ESBE durante las vacaciones escolares y había hecho algunas prácticas allí, así que estaba familiarizada con lo que representaba.
¿Hay algo de su trabajo que le parezca desafiante ahora mismo?
- Trabajamos mucho para seguir las necesidades de los clientes y del mercado de productos, es un desafío constante ajustar nuestra gama correctamente.
¿Qué es lo mejor de su trabajo?
ESBE es una empresa que está avanzando, y lo valoro. ¡Pero lo mejor del trabajo es que, en ESBE, puedo ser yo misma! También es bueno vivir tan cerca del trabajo y poder ir en bicicleta a trabajar todos los días 🙂
¿Tiene algún buen consejo para seguir en la misma empresa durante mucho tiempo?
- ¡Desarrollo! No solo en lo que respecta a los productos, sino también al desarrollo personal y al desarrollo de la empresa.
¿Guarda algún recuerdo divertido de ESBE que pueda compartir?
- Diría que la celebración del centenario en 2006. Por parte de ESBE, estaba muy claro que toda la comunidad debía formar parte de la celebración, tanto en la jornada de puertas abiertas durante el día como en el momento de los fuegos artificiales por la noche.
¿Qué caracteriza a ESBE como empleador?
- Es la responsabilidad humana de la familia que dirige ESBE: ¡quieren que toda la comunidad esté bien!
¿Cómo ha sido el desarrollo en ESBE desde que empezó en la empresa hasta ahora?
- En términos de productos, la gama ha crecido de tres categorías de productos a ser el doble en la actualidad. En términos de personal, también nos hemos duplicado en número, pero en términos de facturación, hemos aumentado aproximadamente 6-7 veces.
¿Qué cree que les resulta atractivo a los clientes de ESBE cuando oyen hablar de la empresa?
- Calidad y experiencia suecas.
¿Qué significa la sostenibilidad para usted y puede influir en algo para mejorar la sostenibilidad durante su jornada laboral?
- Para mí, la sostenibilidad significa algo que se aplica a lo largo del tiempo, no solo hoy. Si uno piensa y analiza lo que hace, entonces todo el mundo puede influir en algo y ser un ejemplo para los demás.
¿Dónde cree que estará ESBE dentro de 10 años?
No es fácil de predecir, no sé cómo cambiará el mercado, pero espero que seamos un proveedor importante incluso para futuros sistemas de calefacción.
UN POCO MÁS SOBRE ANNETTE EN EL PLANO PERSONAL
¿Dónde viven usted y su familia?
Vivo con mi marido en una villa en Reftele. Nuestra hija también vive en Reftele, pero nuestro hijo se ha mudado a Jönköping.
¿Cuál es el trabajo de sus sueños si pudiera elegir cualquier cosa, desde astronauta hasta presidenta?
Cuando era más joven, quería ser policía o mecánica de automóviles. Si tuviera que cambiar de profesión ahora, probablemente sería algo relacionado con la jardinería.
Puede que haya muchos que ya lo sepan, pero ¿tiene una pasión especial por algún deporte y tal vez por un equipo? ¿😊?
Llevo en el corazón el hockey sobre hielo y el Brynäs. A pesar de ser una niña futbolera desde la infancia hasta la edad adulta, mi pasión por el hockey lo ha sobrepasado hoy en día.
Fuera del trabajo, ¿qué le gusta hacer?
Prefiero trabajar en el jardín o ver un partido de hockey, preferiblemente en directo... en Gävle
Si pudiera tener un control total sobre lo que sucede en el mundo y en el universo, ¿qué pasaría?
Eliminaría todas las emociones negativas y el odio hacia los demás: ¡vivimos juntos el aquí y el ahora!
ANNETTE JOSEFSSON 2023