NOUS SOMMES ESBE, NOTRE AMBASSADRICE ANNETTE JOSEFSSON

ANNETTE JOSEFSSON 2011

Le rôle du coordinateur produits
Personne ne connaît mieux les données produits publiées sur le site web d’ESBE qu’Annette. Elle s’efforce de tenir à jour et de compiler l’ensemble des données produits qui doivent être communiquées au client. Sa tâche consiste, entre autres, à établir des fiches techniques en collaboration avec les chefs de produit et à renseigner les données produits dans le PIM (Product Information Management - gestion des informations sur les produits) d’ESBE. Le PIM est un système qui détermine tout ce qui est publié sur le site web d’ESBE, dans la section Produits.  
-    « Je veille à ce que nos produits soient correctement consignés et actualisés dans le portail dédié aux produits de l’industrie suédoise de la plomberie ainsi que dans la base de données RSK, et je transmets également des informations utiles afin de tenir les données produits à jour dans ETIM, une base de données internationale de classification des produits techniques », explique Annette.
Quel est votre parcours ? Que faisiez-vous avant de rejoindre ESBE ?
-    J’ai suivi une formation technique de 4 ans axée sur les machines avant d’obtenir mon premier CDI chez Forsheda AB en tant qu’ingénieure d’essai. J’ai ensuite migré au service en charge de la conception et du développement.
Annette a ensuite occupé différents postes et réalisé diverses tâches au sein de plusieurs services (conception de produits, applications, assistance, conception d’outils et documentation technique, support technique, approvisionnement et ventes). Elle a acquis beaucoup d’expérience avant d’entrer dans ESBE et d’intégrer le service de communication marketing en 2005. Annette était surnommée la « reine du catalogue » lorsque le catalogue d’ESBE était développé, imprimé et distribué en grande quantité dans plusieurs pays.
 

-    Maintenant, j’ai changé de service, et après avoir effectué des tâches commerciales, je peux enfin davantage me consacrer à l’aspect technique !  
Pourquoi avez-vous postulé chez ESBE ? 
J’ai été séduite par le sérieux et la stabilité de l’entreprise, et par le fait de pouvoir travailler à deux pas de chez moi. J’avais déjà eu l’occasion de faire quelques stages chez ESBE durant les vacances scolaires. Je savais donc où je mettais les pieds.
Rencontrez-vous actuellement des défis particuliers au travail ?
-    Nous faisons de notre mieux pour suivre les besoins des clients et du marché en matière de produits. Il nous faut pour cela constamment renouveler la gamme. 
Qu’appréciez-vous le plus dans votre travail ?
ESBE est une entreprise qui va de l’avant, ce qui est vraiment appréciable. Mais ce que je trouve le plus formidable, c’est que je peux véritablement être moi-même ici, à ESBE ! Le fait d’habiter à quelques pâtés de maisons est aussi un gros plus, car je peux me rendre au travail chaque jour à vélo 🙂
Quels conseils donneriez-vous pour pouvoir rester longtemps dans la même entreprise ?
-    Le développement ! Qu’il s’agisse du développement des produits, du développement personnel ou du développement de l’entreprise.
Avez-vous un souvenir amusant d’ESBE que vous souhaitez partager ?
-    Je dirais la célébration des 100 ans de l’entreprise en 2006. En organisant une journée portes ouvertes et un feu d’artifice en soirée, ESBE a vraiment tout fait pour que l’ensemble de la communauté prenne part à l’événement. 
Qu’est-ce qui caractérise ESBE en tant qu’employeur ?
-    Je dirais le côté humain de la famille qui dirige ESBE. Ils se soucient véritablement du bien-être de chaque membre de la communauté !
Comment l’entreprise ESBE s’est-elle développée entre le moment où vous avez pris vos fonctions et aujourd’hui ?
-    En termes de produits, la gamme est passée de trois à six catégories. Le nombre d’employés a également doublé. Quant au chiffre d’affaires, il a été multiplié par 6, voire 7.
Selon vous, qu’est-ce qui séduit les clients lorsqu’ils entendent parler d’ESBE ?
-    La qualité et l’expertise suédoises.
Qu’est-ce que la durabilité signifie pour vous ? Avez-vous la possibilité de la renforcer dans le cadre de votre travail ?
-    Pour moi, la durabilité est une affaire de long terme et ne renvoie pas simplement au moment présent. En agissant de manière réfléchie, on peut influencer le cours des choses et montrer l’exemple.
Comment voyez-vous ESBE dans 10 ans ?
Difficile à dire. Je ne sais pas comment le marché va évoluer, mais j’espère que nous serons un fournisseur incontournable, quels que soient les systèmes de chauffage de demain.
MIEUX CONNAÎTRE ANNETTE 
Où vivez-vous, vous et votre famille ?
J’habite dans une belle maison à Reftele, avec mon mari et mes trois enfants. Notre fille vit également à Reftele. Notre fils a déménagé à Jönköping.
Quel métier rêveriez-vous d’exercer. Astronaute ? Présidente ?
Quand j’étais plus jeune, je voulais être policière ou garagiste. Si je devais changer de carrière, je m’orienterais probablement vers les métiers du jardinage.
Certains ne le savent peut-être pas, mais vous avez une passion pour un certain sport, et un faible pour un club en particulier, je me trompe 😊 ?
Je suis une passionnée de hockey sur glace. Je soutiens le club Brynäs. Même si j’ai pratiqué le football de l’enfance à l’âge adulte, mon cœur balance désormais pour le hockey.
Qu’aimez-vous faire en dehors du travail ?
J’aime jardiner ou regarder un match de hockey, de préférence depuis les gradins... à Gävle
Si vous pouviez décider de la marche du monde, que feriez-vous ?
J’éliminerais les émotions négatives et toute cette haine entre les individus. Nous devons vivre ensemble, ici et maintenant !
 

ANNETTE JOSEFSSON 2023