FORMAZIONE DI QUALITÀ PER IL PERSONALE DI ESBE A REFTELE
2023-09-19
Durante la primavera di quest’anno, il personale di produzione ha avuto l’opportunità di partecipare e discutere i motivi per cui, ad esempio, gli audit, i protocolli di misurazione e le routine sono necessari per il lavoro quotidiano. Come funzionano gli obiettivi di qualità generale di ESBE? Quali sono le priorità da ESBE? In che modo tutto ciò si ripercuote sul mio lavoro e in che modo ESBE lavora per soddisfare la sua politica della qualità ?
Le priorità di ESBE sono innanzitutto Sicurezza - Salute - Ambiente: dobbiamo prenderci cura gli uni degli altri e di ciò che ci circonda.
La prossima priorità è la Qualità. I nostri clienti devono sentirsi sicuri e avere fiducia nella qualità dei prodotti che forniamo loro.
Anche internamente, ciò che trasmetto da me deve almeno soddisfare ciò che ci si aspetta.
Quest’autunno Linda Thelin, coordinatrice per la qualità e l’ambiente da ESBE, ha proseguito la formazione interna per tutto il personale dell’ufficio. Una formazione che offre un’ampia comprensione di quanto sia importante garantire la qualità di ciò che si fa e si vende.
Linda afferma che i partecipanti hanno avuto modo di conoscere il lavoro di qualità di ESBE e il lavoro di creazione di valore che viene svolto da ESBE. Molti di loro sono già stati coinvolti nel lavoro sulla qualità e le informazioni diventano ripetitive o ovvie, ma sono state impartite anche nuove conoscenze.
“Una formazione interessante e importante! Abbiamo discusso di cosa significhi qualità e ambiente di lavoro e di come il lavoro possa essere controllato, ad esempio con standard diversi, ma anche di come io stesso, in qualità di dipendente, possa influenzare ed essere influenzato dalla qualità del lavoro. Ho avuto una comprensione completa delle diverse fasi e di come sono collegate tra loro", afferma Robin Johansson, ingegnere di sviluppo presso ESBE e uno dei partecipanti al corso.
“Ottime opportunità di formazione”, afferma Johnny, un dipendente del reparto di montaggio presso ESBE. “La qualità non riguarda soltanto la fornitura di prodotti di alta qualità. Da ESBE sono molti altri i fattori in cui la qualità è importante, ad esempio la comunicazione tra i dipendenti per evitare malintesi”.