NOS INSPIRAS – CRAIG GILHOME!
2026-10-19
Cuando Craig Gilhome empezó a trabajar en el sector de la fontanería y la calefacción en 1989, el mundo era muy diferente. Las posibilidades de regulación eran limitadas, las calderas de hierro fundido eran habituales y las bombas de calor apenas se veían en los hogares británicos.
Hoy, Craig trabaja casi exclusivamente con energías renovables y está especializado en soluciones complejas y a medida para viviendas particulares. Y aunque ha vivido enormes cambios a lo largo de su carrera, considera que el ritmo de evolución se ha acelerado drásticamente en los últimos años.
– Los últimos tres o cuatro años han sido una locura. Si quieres mantenerte a la vanguardia del sector, tienes que seguir formándote y mantenerte al día.
Craig empezó a trabajar con energías renovables alrededor de 2005, primero instalando sistemas solares térmicos y, más adelante, su primera bomba de calor geotérmica. Hoy, sus proyectos suelen consistir menos en instalar simplemente un sistema de calefacción y más en resolver problemas complejos.
– Muchas veces ni siquiera compito con otros instaladores. Es más bien: «Tenemos este problema complejo. ¿Puedes resolverlo?»
YOU INSPIRE ESBE – CRAIG GILHOME
Volver a hacer los cálculos
Según Craig, uno de los mayores retos de las bombas de calor es también sorprendentemente tradicional: hacer bien los cálculos.
Cuando hace seis o siete años volvió a profundizar en el diseño de sistemas de calefacción, se dio cuenta de que gran parte de lo que estaba aprendiendo ya lo había estudiado durante su formación a principios de los años noventa. Durante años, las calderas de gas, relativamente tolerantes a los errores de dimensionamiento, habían permitido a los instaladores confiar más en reglas empíricas. Con las bombas de calor, el diseño correcto del sistema, los caudales y el dimensionamiento de las tuberías han vuelto a ser fundamentales.
– Si no haces los cálculos, puede que aciertes o puede que te equivoques. Si los haces, sabes que va a funcionar. Por eso, una sala técnica puede tener un aspecto impecable y, aun así, no funcionar como debería. A veces, dice Craig, los instaladores simplemente «no saben lo que no saben».
Y precisamente por eso considera que la curiosidad y la humildad son tan importantes.
Esas pequeñas joyas que no encontrarás en un manual
A Craig le apasiona transmitir su experiencia a otros instaladores. Su consejo para cualquiera que quiera empezar a trabajar con bombas de calor es pasar tiempo junto a alguien que ya tenga experiencia práctica.
– Aprendes todos esos pequeños detalles, esas pequeñas joyas que no vas a encontrar en un aula.
A veces, el mejor aprendizaje se produce incluso durante la pausa para el café, cuando los instaladores empiezan a comparar experiencias y a preguntarse unos a otros cómo resuelven determinadas situaciones.
Su consejo es sencillo: crea una red de personas en las que confíes, haz preguntas y no tengas miedo de admitir que hay algo que no sabes.
– Sé humilde. No tengas miedo de hacer preguntas.
Craig Gilhome fue nombrado UK’s Best Heating Installer y Best HVAC Installer en los Heating Installer Awards 2025. Foto: Heating Installer Awards. Descubre más sobre el premiado trabajo de Craig.
Craig Gilhome durante una visita a ESBE en Suecia junto con otros instaladores británicos de sistemas de calefacción, una oportunidad para intercambiar conocimientos y experiencias más allá de las fronteras.
Calidad significa tranquilidad
La misma filosofía se aplica a los productos que elige Craig. Una de sus premiadas instalaciones de bomba de calor incluía válvulas mezcladoras ESBE y, para él, la calidad significa, en última instancia, tranquilidad.
– Lo que compras es calidad y tranquilidad para tu cliente. Compras algo que no va a averiarse ni a causar problemas. Y en el improbable caso de que ocurra algo, sabes que ESBE te ayudará a solucionarlo.
Craig también ha visitado ESBE en Suecia y cree que fabricantes e instaladores tienen mucho que aprender unos de otros. Los desarrolladores conocen sus productos; los instaladores saben qué ocurre cuando esos productos se enfrentan a la realidad.
– Si todos somos humildes, escuchamos el punto de vista de los demás y nadie cree que lo sabe todo, al final conseguimos un producto mejor.
El momento Narnia de Craig
Craig z własnego doświadczenia wie, jak bardzo odpowiedni nauczyciel może zmienić sposób Craig sabe por experiencia propia hasta qué punto el profesor adecuado puede cambiar nuestra forma de ver las cosas.
Hace seis años asistió a un curso impartido por el instalador de sistemas de calefacción y formador Kimbo Betty. Craig describe aquella experiencia como su «momento Narnia», una referencia al famoso armario de C.S. Lewis que abre la puerta a un mundo completamente nuevo.
El curso le hizo reconocer las lagunas que tenía en sus propios conocimientos y le inspiró a profundizar más. Hoy se ha cerrado el círculo: Craig es ahora uno de los formadores que imparten el curso de Kimbo.
– Creo que se trata de reconocer tus puntos débiles y trabajar en ellos. De no tener miedo de no saber algo y después buscar los conocimientos que necesitas.
Para Craig, compartir esos conocimientos también es una forma de devolver algo al sector. La profesión le ha dado una buena vida y le ha permitido ayudar a su hija durante sus estudios universitarios. No quiere que décadas de experiencia simplemente desaparezcan cuando algún día deje el oficio.
Craig sigue sintiendo curiosidad, continúa aprendiendo y ahora ayuda a otros a hacer lo mismo. Y quizá ese sea el mejor conocimiento de todos: el que se transmite. Estamos inspirados e impresionados.
¡Gracias por la conversación, Craig! 😊
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