INSPIRUJESZ NAS – CRAIG GILHOME!
2026-10-19
Kiedy Craig Gilhome rozpoczął pracę w branży instalacyjnej i grzewczej w 1989 roku, świat wyglądał zupełnie inaczej. Możliwości regulacji były ograniczone, żeliwne kotły były powszechne, a pompy ciepła rzadko spotykano w brytyjskich domach.
Dziś Craig pracuje niemal wyłącznie z odnawialnymi źródłami energii i specjalizuje się w złożonych, indywidualnie projektowanych rozwiązaniach dla domów prywatnych. Choć w swojej karierze był świadkiem ogromnych zmian, uważa, że w ostatnich latach tempo rozwoju znacznie przyspieszyło.
– Ostatnie trzy czy cztery lata były szalone. Jeśli chcesz być w czołówce branży, musisz stale się szkolić i być na bieżąco.
Craig zaczął pracować z odnawialnymi źródłami energii około 2005 roku, początkowo z instalacjami solarnymi, a później zainstalował swoją pierwszą gruntową pompę ciepła. Dziś jego projekty często polegają nie tyle na samym montażu systemu grzewczego, ile na rozwiązaniu złożonego problemu.
– Bardzo często nawet nie konkuruję z innymi instalatorami. To raczej sytuacja typu: „Mamy ten skomplikowany problem. Czy potrafisz go rozwiązać?”
YOU INSPIRE ESBE – CRAIG GILHOME
Powrót do obliczeń
Według Craiga jedno z największych wyzwań związanych z pompami ciepła jest jednocześnie zaskakująco tradycyjne: trzeba prawidłowo wykonać obliczenia.
Kiedy sześć czy siedem lat temu ponownie zagłębił się w projektowanie systemów grzewczych, zdał sobie sprawę, że wiele z tego, czego się uczył, było już częścią jego edukacji na początku lat 90. Przez wiele lat kotły gazowe, stosunkowo tolerancyjne na błędy w doborze parametrów, pozwalały instalatorom w większym stopniu polegać na praktycznych regułach. W przypadku pomp ciepła prawidłowe zaprojektowanie systemu, przepływy i dobór średnic rur znów mają kluczowe znaczenie.
– Jeśli nie wykonasz obliczeń, możesz trafić albo się pomylić. Ale jeśli je wykonasz, wiesz, że system będzie działał. Pomieszczenie techniczne może więc wyglądać perfekcyjnie, a mimo to instalacja może nie działać tak, jak powinna. Czasami, jak mówi Craig, instalatorzy po prostu „nie wiedzą, czego nie wiedzą”.
I właśnie dlatego ciekawość oraz pokora są dla niego tak ważne.
Perełki wiedzy, których nie znajdziesz w instrukcji
Craig z pasją dzieli się swoim doświadczeniem z innymi instalatorami. Osobom, które chcą rozpocząć pracę z pompami ciepła, radzi spędzić trochę czasu u boku kogoś, kto ma już praktyczne doświadczenie.
– Poznajesz wszystkie te drobne szczegóły, te małe perełki wiedzy, których nie zdobędziesz w sali szkoleniowej.
Czasami najcenniejsza nauka odbywa się nawet podczas przerwy na kawę, kiedy instalatorzy zaczynają wymieniać się doświadczeniami i pytać siebie nawzajem, jak rozwiązują konkretne problemy.
Jego rada jest prosta: zbuduj sieć ludzi, którym ufasz, zadawaj pytania i nie bój się przyznać, że czegoś nie wiesz.
– Bądź pokorny. Nie bój się zadawać pytań.
Craig Gilhome zdobył tytuły UK’s Best Heating Installer oraz Best HVAC Installer podczas Heating Installer Awards 2025. Zdjęcie: Heating Installer Awards. Dowiedz się więcej o nagrodzonej pracy Craiga
Craig Gilhome podczas wizyty w ESBE w Szwecji wraz z innymi brytyjskimi instalatorami systemów grzewczych – okazja do wymiany wiedzy i doświadczeń ponad granicami.
Jakość daje poczucie bezpieczeństwa
Ta sama filozofia dotyczy produktów, które wybiera Craig. W jednej z jego nagrodzonych instalacji z pompą ciepła zastosowano zawory mieszające ESBE, a dla niego jakość oznacza przede wszystkim poczucie bezpieczeństwa.
– Kupujesz jakość i poczucie bezpieczeństwa dla swojego klienta. Wybierasz coś, co nie ulegnie awarii ani nie będzie powodować problemów. A jeśli mimo wszystko coś się wydarzy, wiesz, że ESBE pomoże ci rozwiązać problem.
Craig odwiedził również ESBE w Szwecji i uważa, że producenci oraz instalatorzy mogą się od siebie wiele nauczyć. Twórcy produktów doskonale znają swoje rozwiązania, natomiast instalatorzy wiedzą, co dzieje się, gdy produkty te trafiają do rzeczywistych instalacji.
– Jeśli wszyscy zachowują pokorę, słuchają punktu widzenia innych i nikt nie uważa, że wie wszystko, w efekcie otrzymujemy lepszy produkt.
Narnijski moment Craiga
Craig z własnego doświadczenia wie, jak bardzo odpowiedni nauczyciel może zmienić sposób patrzenia na różne rzeczy.
Sześć lat temu wziął udział w szkoleniu prowadzonym przez instalatora systemów grzewczych i trenera Kimbo Betty’ego. Craig opisuje to doświadczenie jako swój „moment z Narnii” – nawiązując do słynnej szafy C.S. Lewisa, która otwiera drzwi do zupełnie nowego świata.
Szkolenie uświadomiło mu luki we własnej wiedzy i zainspirowało do dalszego zgłębiania tematu. Dziś historia zatoczyła koło: Craig sam jest jednym z trenerów prowadzących kurs Kimbo.
– Myślę, że chodzi o to, by dostrzec swoje słabości i nad nimi pracować. Nie bać się tego, że czegoś się nie wie, a następnie zdobyć potrzebną wiedzę.
Dla Craiga dzielenie się wiedzą jest również sposobem na odwdzięczenie się branży. Dała mu dobre życie i pozwoliła pomóc córce ukończyć studia. Nie chce, aby dziesięciolecia doświadczenia po prostu zniknęły, gdy pewnego dnia odejdzie z zawodu.
Craig wciąż jest ciekawy świata, nadal się uczy, a dziś pomaga innym robić to samo. I być może właśnie taka wiedza jest najcenniejsza: ta, którą przekazujemy dalej. Jesteśmy zainspirowani i pod wrażeniem.
Dziękujemy za rozmowę, Craig! 😊
Powiązane artykuły
You inspire us – Anders Pargell
You inspire us – Mark Denman
You inspire us – Damon Blakemore
You inspire us – Szymon Czabas
You inspire us – Mario Dodić