ESBE ANATOLIY YURCHUK AREA SALES MANAGER | IL SOGNO CHE SI È AVVERATO
2023-06-13
Prima di emigrare in Svezia nel 2011, Anatoliy lavorava in Ucraina come responsabile delle vendite e delle operazioni per un’azienda commerciale situata nella capitale Kiev. Con un background in diversi settori di vendita e sviluppo aziendale, si è avvicinato al sogno di lavorare maggiormente con la tecnologia, il commercio, il marketing e i clienti internazionali. Anatoliy e sua moglie Yuliya si sono trasferiti a Flemingsberg, dove hanno imparato la lingua e hanno frequentato l’università. Poi un giorno è spuntato un annuncio di lavoro, con il lavoro dei sogni per Anatoliy. Senza esitare, ha inviato la candidatura ottenendo il posto presso ESBE, a Reftele. Poco dopo, la famiglia si è trasferita nello Småland. Da Kiev, una città con 2,8 milioni di abitanti, a Flemingsberg, e poi a Värnamo, con una popolazione di circa 34.000 persone. Sicuramente si è trattato di un grande cambiamento, ma Anatoliy racconta di essere felicissimo di aver avuto la possibilità di ottenere il lavoro dei suoi sogni.
Incontro con i clienti presso la fiera ISH a marzo 2023.
Ma cos’è che rende il lavoro così entusiasmante?
- Lavoro in molti Paesi e culture diversi, dove ho la possibilità di sperimentare e imparare sempre qualcosa di nuovo. È emozionante instaurare contatti con nuovi clienti e sviluppare relazioni durature da zero”, dice Anatoliy e continua:
- La collaborazione da ESBE è importante per me e c’è una buona comunicazione tra i vari reparti. Collaboro molto con il mio manager, discutiamo di ogni tipo di domanda su clienti e mercati. Il servizio clienti è composto da colleghi e colleghe stretti ed è sempre a disposizione per aiutare con le domande e le sfide che si presentano. Senza l’aiuto del reparto Marketing/Comunicazione, dei product manager e del personale del reparto Sviluppo, sarebbe difficile portare avanti alcune attività. Quando sono da ESBE nella filiale di Reftele e facciamo il tour della fabbrica con i clienti, incontro il personale di produzione di cui sono molto orgoglioso. Con il personale addetto allo scarico posso sempre ottenere il supporto necessario per consegnare campioni o spedizioni a clienti e partner. Come diciamo: Agiamo tutti insieme come “One ESBE”.
Anatoliy ha ricevuto un prezioso cliente greco, che è venuto in visita a maggio.
Con le giuste tattiche, costruiamo buoni rapporti
Tuttavia, ci troviamo ad affrontare anche delle sfide. Ad esempio, Come trovare la chiave giusta per i clienti provenienti da Paesi con culture commerciali diverse e continuare a costruire relazioni buone e fruttuose.
Il grande affidamento che Anatoliy riceve da ESBE e dal suo manager Fredrik Ramde gli dà fiducia e opportunità di assumersi responsabilità personali. Considera il suo genuino interesse per gli altri e per i clienti un’ottima qualità nel suo ruolo di operatore commerciale. È importante essere in grado di cooperare e comunicare correttamente. Anche il desiderio di imparare sempre qualcosa di nuovo è una qualità di cui va fiero e che ritiene importante in un’organizzazione di vendita.
Il presente e i pensieri sul futuro
Anatoliy lavora da ESBE da poco più di 10 anni. Ha 42 anni, ha una figlia di nome Veronica e si è trasferito a Nacka con sua moglie Yuliya e il gatto Molly. Ama passeggiare in riva al mare, giocare a tennis, andare in palestra e pescare. Quando fuori fa freddo ed è buio, gli piace stare a casa a leggersi un buon libro.
Ovviamente è preoccupato per la sua ex patria, dove le turbolenze e le tragedie lo colpiscono anche nella sua professione.
- Non sono più in contatto con numerosi clienti con cui ho lavorato per molti anni. Alcuni clienti con cui continuiamo a lavorare in Ucraina stanno attraversando un momento difficile, ma sono molto ottimisti e continuano a commerciare e a fare progetti per il futuro. Mi dà speranza e gioia vedere che anche in condizioni difficili si può guardare avanti e sognare una vita migliore. Vedo grandi opportunità anche per ESBE di essere coinvolta nella ricostruzione del Paese. Considerando la sostenibilità e la tecnologia, ESBE può avere un ruolo di primo piano nello spianare la strada per un futuro migliore e sostenibile in Ucraina.
Come pensi che sarà ESBE tra 10 anni?
- Spero e credo che ESBE continuerà ad essere uno dei principali produttori europei di prodotti per impianti di riscaldamento, raffreddamento e acqua potabile. Forse quattro volte più grande, con un assortimento e una gamma di prodotti più ampia e con una presenza in tutti i Paesi e continenti. ESBE si è sempre impegnata per essere un’azienda sostenibile. Oggigiorno la sostenibilità è una questione centrale in tutto il mondo. Da ESBE possiamo essere dei modelli e delle guide per molti nel nostro settore.
10 anni da ESBE
In conclusione, Anatoliy, come festeggi il tuo decimo anniversario di lavoro da ESBE?
- Con “bollicine” e magari facendomi un bel regalo.
Che bello!
Inoltre, come da tradizione, Anatoliy riceverà un regalo da ESBE per il suo decimo anniversario 😉
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